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企业微信渠道标签自动同步客户属性

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      • 业务文档地址:

      https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/AR4GpnMqJzMwpqYoFvvx3eqMVKe0xjE3?utm_scene=person_space

       

       

      • 只有当用户通过扫描"微伴渠道活码"的时候打上的 "一级渠道标签" 和 "二级渠道标签" 会自动同步到侧边栏客户属性内的"一级渠道" 和 "二级渠道" 。 
      • 除了1以外的其他方式打上的渠道标签,不可自动同步。
      • 但是侧边栏的"一级渠道" "二级渠道" 不为空的时候,不可更改
      • 入库动作依然需要客服手动操作一下,因为入库的条件是"手机" 或者 "微信id" 不为空
      • 特殊情况讨论:当手动在企业微信侧边栏点击入库的时候,发现资源是老D,是否需要CRM的渠道信息覆盖侧边栏刚刚获取的活码渠道信息?@李枝勋(李枝勋Alen Lee)
      • 因为有一些一级渠道标签有所合并,和CRM的对应关系如下表:

       

      企微客户归属渠道 企微企业标签组(一级渠道) 市场渠道(唯寻CRM)
      自媒体综合 自媒体综合 自媒体综合
      网络营销综合 网络营销综合 网络营销综合
      渠道代理 渠道代理 渠道代理
      / / 老生介绍
      进校合作 进校合作 进校合作
      唯寻网校 唯寻网校 唯寻网校
      / / 转介绍
      转介绍 转介绍 员工转介绍
      用户运营 用户运营 用户运营
      / / 自然流量
      / / jdk一级来源

       

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              VA001377 张丽旺
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              VA001310 季佳盈
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